Einführung
in das Category Management als Managementkonzept.
Dieses
Managementkonzept ist ein gemeinsamer Prozess von Händlern und
Herstellern, der das Ziel der Erhöhung des Kundennutzens
verfolgt. Das Category Management beinhaltet "die
Zusammenlegung der Verantwortung von Einkauf und Vertrieb in das
CM, mit dem Ziel der Verbesserung des Return on Investments
(ROI). Auf Herstellerseite unterstützen Key Account Manager den
Einsatz von CM Techniken beim Handelspartner, wofür sie
entsprechendes Wissen und Ressourcen erhalten."