Präsentation über die Kundenanalyse die damit verbundenen
Aufgaben / Funktionen der Marktsegmentierung. Der
Marktsegmentierung wird eine großer Bereich eingeräumt und mit
ihren Funktionen und Ansätzen erläutert. Im weiteren Verlauf
werden die Themen Kundenwert, Verfahren der Kundenbewertung,
Statische Bewertungsverfahren und Dynamische Bewertungsverfahren
vorgestellt.
