In den letzten Jahren erfolgte eine stetige Aufwärtsentwicklung der Online-Marktforschung, sowohl in Deutschland als auch international. Auch die großen Marktforschungsinstitute haben diese Entwicklung erkannt und genutzt, "da Online-Befragungen mittlerweile auch von den Marktforschungskunden aktiv nachgefragt oder aus Effizienz- beziehungsweise Kostengründen bereits selbst von diesen Kunden durchgeführt werden".

Online-Marktforschung bietet auch neue Möglichkeiten für Unternehmen bzw. ermöglich Marktforschung für kleine Unternehmen überhaupt: "Vor dem Einzug der Online-Möglichkeiten war „Do-It-Yourself“ für die Unternehmen allenfalls im Rahmen von postalischen Umfragen möglich...."