Leitfaden
als e-Booklet, wie für Produkte und Dienstleistungen mit hohem
Erklärungsbedarf eine Kommunikation aufgebaut wird.
Der Leser erfährt hier, welche Vorgangsweisen er wählen kann,
welche Reihenfolge der Kommunikationsmittel und
Kommunikationswege sinnvoll ist und wie Sie potenzielle Kunden
sanft aber bestimmt an einen Kauf heranführen. Das Booklet liegt
nun in einer neuen, stark erweiterten Form vor. Mehrere dutzend
persönliche Interviews mit Geschäftsführern, Marketing- und
Vertriebsleitern von hochspezialisierten Anbietern lieferten
ergänzendes Material. Das in dem Booklet beschriebene
Vorgehensmodell ist nun mit vielen konkreten Praxisbeispielen
untermauert.
