Der hier verlinkte Beitrag präsentiert einen Ansatz für die verursachungsgerechte Verrechnung von Leistungen vom IT-Dienstleister an die IT-Benutzer, welchen die Unternehmensberatung Plaut entwickelt hat. Die Leistungsverrechnung ist Teil des umfassenden modularen IT-Controlling-Konzeptes zum Planen, Messen und Steuern einer IT-Organisation. Dabei erfahren Sie u.a. wie man die Kalkulation und Verrechnung von IT-Leistungen mit Standardsoftware implementiert.