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| Beziehungsmanagement | Beziehungsmanagement macht Kunden wertvoll. Permission-Marketing und Direkt-Marketing erklärt, pdf-Datei | |
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| Daten richtig strukturieren | Im vierten Teil der Omikron-"Datenmanagement" Reihe erfahren Sie, welche Probleme bei uneinheitlicher Datenstruktur auftreten und wie Sie diese vermeiden können. | |
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| Direkt-Response-Werbung im Kleinbetrieb | FAQ zur Direkt-Response-Werbung | |
| Dubletten | Doppelte Daten richtig bewerten - Informationen zur Klärung unsicherer Dubletten | |
| Gestaltung Werbemailing | Übersichtliche Checkliste für die Gestaltung eines Werbe-Mailings. Pdf-Datei | neu |
| Internet und seine Grenzen | Limitationen des Mediums Internet und Lösungsansätze zum Überwinden | |
| Online-Direktmarketing | Fakten, Chancen, Risiken und Entwicklungen des Online-Direktmarketing, Präsentation aus 2002, pdf-Datei | |
| Praxis | Direktmarketing-Praxis: Grundlagen für die Beeinflussung des individuellen Verkehrsmittelwahlverhaltens durch Direktmarketing (pdf) | neu |
| Rechtliche Probleme | Erörterung der rechtlichen Probleme im Direktmarketing in Bezug auf die gezielte Ansprache. Pdf-Datei | |
| Response-Management | Was bedeutet Responsemanagement? Speicherung und Nutzung der durch Werbung gewonnen Informationen für zukünftige Kommunikationsmaßnahmen | |
| Telefonmarketing | 7 Erfolgsbeispiele für das Telefonmarketing. Der Beitrag will dabei helfen, die Potenziale des Telefonmarketings richtig einzuschätzen. Mit dem richtigen Einsatz des "Telefons" lässt sich nach Ansicht des Autors zügig und vor allem kostengünstig eine Menge ereichen. Dazu gehören u.a. 1) mit weniger Mitarbeitern mehr verkaufen - Leadqualifizierung, Telefonmarketing als Turbo für den Messeerfolg sowie mehr Termine für den Außendienst | |
| Werkzeug | Permission based Marketing als Werkzeug im Direktmarketing, Buchauszug als pdf-Datei | |
