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Pressemitteilung - Pressemitteilung im
Managementportal
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CallCenterWorld 2010 erreicht zweitbestes
Messe-Ergebnis / Neben vielversprechenden Ausstellerzahlen kündigt
Veranstalter Management Circle mit der "contact center trends" eine neue
Messe im September an
Zwei Wochen vor Beginn der 12. CallCenterWorld, vom
9.-11. Februar 2010 im Estrel Convention Center Berlin, blickt
Veranstalter Management Circle bestätigt auf die größte und wichtigste
Kongressmesse zum Thema Call Center und Customer Management in Europa.
Mit 242 internationalen Ausstellern ist die Messe so gut wie ausgebucht
und erreicht das zweitbeste Ergebnis in ihrer 12-jährigen Geschichte.
"Wir sind sehr stolz darauf, dass wir auch in
einem wirtschaftlich schwierigen Jahr mit den aktuellen Zahlen ein
extrem positives Signal zum Jahresauftakt setzen können", so Michael
Vlajic, Bereichsleiter, Management Circle AG. "Die Ausstellerzahlen aus
dem Rekordjahr 2009 (250 Aussteller) sind fast erreicht und das
Messeprogramm ist in diesem Jahr so vielfältig wie nie zuvor. Neben der
Erweiterung der UK-Plaza und der damit verbundenen zunehmenden
Internationalisierung, erwartet die Messebesucher an den drei Messetagen
eine Programmvielfalt, die es in dieser Form noch nicht gegeben hat.
Bewährte Highlights
wurden durch frische Ideen ergänzt und werden die Besucher der
CallCenterWorld 2010 sicher begeistern.
Weitere Informationen unter
www.callcenterworld.de
Neues Leistungszentrum der Branche: "contact
center trends" in Frankfurt
Mit dem Rückenwind der positiven
CallCenterWorld-Ausstellerzahlen kündigt Management Circle eine neue
Messe im Herbst an.
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Weltmeisterlich soll es zugehen, wenn
am 29. und 30. September 2010 die "contact center trends" in die
Commerzbank-Arena nach Frankfurt am Main lädt. Zielsetzung von
Management Circle ist es, mit der neuen Messe eine komplementäre
Veranstaltung zur CallCenterWorld zu schaffen. Die contact center
trends wird thematisch alle Aspekte aufgreifen, die für Betreiber
von Contact Centern elementar sind, um für den Kundendialog der
Zukunft optimal gerüstet zu sein. Im Mittelpunkt der Messe stehen
alle Lösungen, die sich um die Themenfelder Technologie,
Organisation, Ausstattung und Strategie drehen.
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Wir sind sehr froh mit der
Commerzbank-Arena eine außergewöhnliche Location gefunden zu haben",
so Vlajic weiter. "Im Jahr der Fußballweltmeisterschaft
unterstreichen wir damit den Anspruch der contact center trends. Die
neue Messe soll sich zum Leistungszentrum der Ausrüster-Branche
entwickeln. An den zwei Messetagen steht den marktrelevanten
Anbietern eine Vielzahl von Präsentationsmöglichkeiten zur
Verfügung. In neuen Services und Formaten erleben die Messebesucher
das wahre Leistungsvermögen der anwesenden Aussteller.
Wir planen eine einzigartige Leistungsshow, wir
wollen alle Beteiligten so richtig fit machen. Die Messebesucher
bekommen hier die Möglichkeit, die gesamte Bandbreite an innovativen
Lösungen und Strategien zu erleben. Das Programm wird von
prominenten Key Note Speakern flankiert, die in ihren Vorträgen
weniger das operative Tagesgeschäft beleuchten, sondern vielmehr zum
Querdenken anregen werden.
Der gewohnte Qualitätsanspruch der CallCenterWorld
gilt natürlich auch für die neue contact center trends. Ebenso
wollen wir, nach dem Vorbild der CallCenterWorld, die neue Messe in
partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit allen interessierten
Verbänden, Verlagen und branchennahen Institutionen durchführen."
Weitere Informationen unter
www.contact-center-trends.de
Quelle: Pressemitteilung der Management Circle AG
vom 26.01.2010
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