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Pressemitteilung - Pressemitteilung im
Managementportal
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Jeder dritte Händler
wurde in den vergangenen zwei Jahren abgemahnt
Die Angst vor Abmahnungen hält viele Online-Händler
laufend in Atem. Wie häufig kommt es aber tatsächlich vor, dass Händler
Abmahnungen erhalten? Um dies besser einschätzen zu können, wurden die
Leser des E-Commerce-Newsletters und die Besucher der
E-Commerce-Leitfaden-Plattform (www.ecommerce-leitfaden.de) gefragt, wie
viele Abmahnungen sie innerhalb der letzten zwei Jahre bzgl. ihres
Webauftritts erhalten haben.
Ein Drittel der Teilnehmer wurde in den
vergangenen 24 Monaten mindestens einmal abgemahnt, 15 Prozent sogar
mehr als einmal. Die Grafik zeigt die Ergebnisse im Einzelnen.
Was man als Online-Händler tun
kann, wenn man eine Abmahnung erhält, zeigt ein Beitrag von Rechtsanwalt
Dr. H. Jochen Krieger im aktuellen E-Commerce-Leitfaden. "Zunächst gilt
der Grundsatz: Ruhe bewahren und keine voreiligen Schnellschüsse
einleiten" empfiehlt RA Krieger beim Umgang mit Abmahnungen. Den
vollständigen Beitrag können Sie sich unter
www.ecommerce-leitfaden.de/abmahnung ansehen.
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Auf der Website www.ecommerce-leitfaden.de finden
Sie regelmäßig Kurzbefragungen im Themenfeld E-Commerce, deren
Ergebnisse unter anderem im E-Commerce-Newsletter veröffentlicht
werden. Der kostenlose Newsletter berichtet im zweiwöchigen Rhythmus
über aktuelle Ereignisse rund um die Themen Online-Handel und
Payment.
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Über das Projekt
„E-Commerce-Leitfaden“:
Um Antworten auf die wichtigsten
Fragen rund um den elektronischen Handel zu geben, hat sich ein
Konsortium bestehend aus neun namhaften Lösungsanbietern und dem
Forschungs- und Beratungsinstitut ibi research an der Universität
Regensburg zusammengeschlossen. atriga, ConCardis, creditPass,
etracker, EURO-PRO, Hermes Logistik, mpass, Saferpay und xt:Commerce
bündeln in diesem Projekt ihr Know-how und ihre Erfahrungen, um
zusammen mit ibi research die wichtigsten Informationen für
Online-Händler und solche, die es werden wollen, in einfach
verständlicher und prägnanter Form zusammenzustellen.
Weitere Informationen:
http://www.ecommerce-leitfaden.de
Quelle: Pressemitteilung der ibi research an der
Universität Regensburg vom 06. Juli 2009
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