Im Rahmen ihrer Einleitung führt die Autorin aus: "Nach einer literaturbasierten Analyse gibt diese Arbeit eine Definition von Weblogs, der neuen Form des Publizierens, grenzt diese von anderen Informations- und Kommunikationsmedien ab und zeigt die Wichtigkeit des Weblog-Monitorings für Unternehmen auf. Anhand eines Fallbeispiels wird ein Weblog-Monitoring Prozess nach aktuellem Stand der Markt- und Medienforschung aufgezeigt. Angesprochen werden dabei auch Vor- und Nachteile von Blogs für Unternehmen und in der Vergangenheit liegende Fälle aus Deutschland und den USA, in denen Weblogs die Aufmerksamkeit von traditionellen Medien auf sich zogen. Darauf folgt die Schilderung des Nutzens von Monitoring Maßnahmen für Unternehmen aus den persönlichen Erkenntnissen und der Literatur."