Prozessorientiertes Wissensmanagement. Konzepte und
Modellierung. Dissertation aus 2002.
Wissensmanagement
ist aus Sicht des Autors ein Bereich, von welchem sich
Organisationen einen effizienten Umgang mit der Ressource Wissen
erwarten. Management von Wissen hat aber auch zur Folge, den
Fokus wieder auf Kommunikations- und Wissenflüsse in und
zwischen Geschäftsprozessen legen zu müssen. Die Dissertation
betrachtet Wissensmanagement aus der Prozessperspektive und
erörtert, wie die Prozessorientierung als Ausgangsbasis dienen
kann.
